تتواصل‭ ‬التغيرات‭ ‬والأحداث‭ ‬المختلفة‭ ‬في‭ ‬المنطقة‭ ‬وفلسطين‭ ‬بشكل‭ ‬خاص،‭ ‬يتفاعل‭ ‬المؤثرين‭ ‬وتتصاعد‭ ‬الأحداث‭ ‬وتكون‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬هي‭ ‬عنوان‭ ‬للتأثير،‭ ‬ابتداءً‭ ‬من‭ ‬أحداث‭ ‬الشيخ‭ ‬جراح‭ ‬مروراً‭ ‬بالانتخابات‭ ‬التشريعية‭ ‬والبلدية‭ ‬وتفاعلاتها‭ ‬وانتهاءً‭ ‬بنفق‭ ‬الحرية‭ ‬وإضرابات‭ ‬الأسرى،‭ ‬من‭ ‬رحم‭ ‬التغييرات‭ ‬الجذرية‭ ‬للعالم‭ ‬الرقمي‭ ‬بعد‭ ‬جائحة‭ ‬فيروس‭ ‬كورونا‭ ‬يأتي‭ ‬هذا‭ ‬العام‭ ‬محملاً‭ ‬وزاخراً‭ ‬بالأحداث،‭ ‬ومحطة‭ ‬أُخْرى‭ ‬ملهمة‭ ‬برزت‭ ‬قوتها‭ ‬محلياً‭ ‬ودولياً‭.‬


 فـي‭ ‬نسختها‭ ‬السادسة‭ ‬لإثراء‭ ‬وتعزيز‭ ‬الدراسـات‭ ‬البحثية‭ ‬والمعرفية‭ ‬والواقـع‭ ‬الرقمــي‭ ‬الفلسـطيني‭ ‬للعــام‭ ‬2021،‭ ‬ومتابعة‭ ‬ومواكبة‭ ‬مجريات‭ ‬الأحداث‭ ‬والتغيرات‭ ‬السريعة‭ ‬منذ‭ ‬بداية‭ ‬جائحة‭ ‬فيروس‭ ‬كورونا‭ (‬Covid-19‭) ‬من‭ ‬العام‭ ‬الماضي‭ ‬حتى‭ ‬يومنا‭ ‬هذا،‭ ‬وفي‭ ‬ظل‭ ‬إستمرار‭ ‬طمس‭ ‬الرواية‭ ‬والمحتوى‭ ‬الرقمي‭ ‬الفلسطيني،‭ ‬يواكـــب‭ ‬التقريـر‭ ‬فـــي‭ ‬دراســـة‭ ‬وتحليـــل‭ ‬ســـلوكيات‭ ‬العالم‭ ‬الرقمــي‭ ‬والحملات‭ ‬الرقميــة،‭ ‬كما‭ ‬يقدم‭ ‬بيانات‭ ‬المستخدمين‭ ‬وخلفياتهم‭ ‬الديموغرافية‭ ‬والمواضيــــع‭ ‬المستجدة‭ ‬لهذا‭ ‬العام‭.‬ 


منهجية التقرير

تستند المعلومات الواردة في التقرير الى بيانات أولية كمواقع التحليل لبيانات مواقع التواصل الاجتماعي بالإضافة لموقع ايبوك لتحليل البيانات، ومعلومات ثانوية مثل الاستبيانات وغيرها من أدوات الرصد، و للعام السادس على التوالي استخدمت شركة "ايبوك" الاستبيانات العلمية لفهم سلوكيات اجتماعية معينة في مواقع التواصل الاجتماعي.   تم البدء بالتحليل مطلع عام 2021 وانتهى بتاريخ 27 أغسطس لعام 2021، يهدف التقرير إلى معرفة الاستخدام الشهري لمواقع التواصل الاجتماعي وأثرها، وقياس أداء صفحات التواصل الاجتماعي في فلسطين وتواجدها على العالم الرقمي.

اعتمدت الشركة على مصادر وأدوات عالمية موثوقة لجمع البيانات خاصة بما يتعلق ببيانات ومعلومات مواقع التواصل الاجتماعي سواء بالعالم أو في فلسطين. بالإضافة إلى أدوات خاصة طورتها الشركة بهدف الحصول على البيانات الناقصة أو الأكثر تفصيلاً في قضايا محلية فلسطينية و الموضوعات الأكثر اهتماماً.

يقدم التقرير فصولاً جديدة أكثر تفصيلاً حول قضايا تختص بالمحتوى الرقمي الفلسطيني، من خلال استبانات وبحوث دراسية حول قضايا "التحديات التي يواجهها المحتوى الفلسطيني، قوة السوشيال ميديا، وغيرها من الموضوعات.

يستهدف التقرير الحسابات والصفحات الفلسطينية في مناطق فلسطين الجغرافية ( الضفة الغربية المحتلة، وقطاع غزة، والداخل المحتل عام 1948) على منصات : فيسبوك، تويتر، انستغرام، يوتيوب. حيث تم الاعتماد للتحليل لهذه المنصات على مواقع رصد أدوات السوشيال ميديا مثل سوشيال بيكر وموقع ايبوك لتحليل البيانات وأيضاً الجمع والتدقيق والبحث اليدوي وادخالها الى قواعد البيانات على موقع ايبوك لتحليلها. كما تم البحث والجمع والتحليل بشكل يدوي لموقع لينكد ان، تيك توك وذلك لعدم تواجد منصات لتحليها رقمياً.

تم بناء وترتيب الحسابات والصفحات بشكل عام بناءً على عدد المتابعين والمشتركين المحلي منذ عام 2020 الى 2021 لصفحات الفيس بوك وتويتر وانستغرام.   بينما في تحليل قنوات يوتيوب اعتمد على عدد مشاهدات القناة، أما في بقية أدوات التواصل المذكورة في المنهجية اعتمد على عدد المتابعين الكلي لترتيب الحسابات والصفحات، في حين توصل الفريق على في بعض أدوات التواصل الأخرى بسبب عدم وجود أدوات رصد مناسبة كما في لينكد ان و تيك توك إلى أدوات جمع ورصد يدوية.

تشدد الشركة على أنها لا تزعم الدقة في مخرجات الدراسة بنسبة 100%، بل إن تقريرها كغيره من الأبحاث والتقارير العلمية يحتوي على نسبة خطأ قد تصل 7% مؤكدة أنها حاولت جاهدة لإخراج تقرير يحظى بدقة جيدة، وقد يحتوي على بيانات أو معلومات كتبت بشكل خاطئ وهي على استعداد دائم لتحديث بياناتها ومعلوماتها.